整體來看，目前家庭用電常常面臨以下幾類問題：

• ●無法即時知道目前各項電器用電量，導致用電浪費：事實上，一般人認為越不起眼的小電器，反而耗電更可觀，以Sony Play Station 3和XBox為例，一年開機耗電量約是電冰箱的五倍，此外，電漿電視比一般電視多四倍。家庭各項電器個別用電情形，目前無法即時知道，只能等兩個月電費帳單來才能知道家庭用電總度數，然而也無法了解各種電器的耗電量；使用者對於用電資訊茫然無知時，無形的用電浪費就會發生。
  
  
• ●電器老化，察覺了嗎？家裡的電器目前大都是使用到無法運轉才予以汰換，可是老舊的電器因機件老舊，耗能早已超過額定值，有可能多消耗的一年電量就足夠更換一台新的電器設備，更有可能老舊電器耗能增加導致機件過熱，因而發生火災事故，造成生命財產的損失；無法得知耗能是否已超過額定值，就無法有效監控電器情況，電器火災就無法有效避免。
  
  
• ●電器異常、電線老舊、超載，有警覺嗎？導致電器火災的原因很多，主要是設備使用不當、超過負載造成線路短路以及電器老舊電流不穩、過熱起火；而在電器或線路發生異常時通常會有電流過大、過小、短路等異常發生，當電流出現些許不穩定的狀況時，使用者很難立即察覺，等到發生時通常已經釀成大災禍。
  
  
• ●拔除插頭才能關閉待機電力，便利嗎？國內家庭電器待機電力每年約有22億度（約花費55億元）之耗能，但是因為要完全關閉待機電力，就必需拔除插頭，或是更換具有定時功能的插座，均相當不便利，拔除插頭在國內已推行多年但成果始終有限；如果插座能根據需求自動斷電或是根據條件來開關電源，完全取代手動拔除插頭，必能大大降低待機電力的使用，創造可觀的經濟效益。
  
  

能源雲省電解決方案

為了解決以上問題，資策會提出在網路上架設一朵「能源雲」的具體作法，藉由此「能源雲」來掌握與控制家庭能源的使用，雲端能源服務架構圖如下；家庭使用者在原插座上安裝電力計量插座，透過此插座就可以隨時掌握此插座上的電器用電狀態，再利用能源閘道器透過網際網路Internet將各項電器之電力資訊傳送到「雲端能源感測平台」，而此系統如同便利商店7-11，24小時全年無休不間斷的掌握與紀錄家庭用電狀況，若電力或電器發現異常、電器耗電超過負載，系統將即時通知使用者，減少意外的發生；除此之外使用者若出門在外可以透過手機來掌握用電狀況，若發現電器未關閉，亦可以透過手機遠端開關電源，出門更安心。